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福祉介護施設において、事故予防は重要な経営課題の一つでしょう。   事故対策を目的としたリスクマネジメント委員会を設置している施設事業所 &…

福祉医療機構の調査によると全国４割のデイサービスが赤字とのことです。   「２０２１年度（令和３年度）通所介護の経営状況について」（WAM） …

社会福祉法人は全国に約２万法人ありますが、そのうち5割以上が年間   事業収入３億円未満の小規模法人と言われています。   同時に一法…

職員研修などで自分の施設・事業所の課題を挙げて下さいとお願いすると、   必ず出てくるキーワードが「コミュニケーション」と「業務改善」です。 …

  何かの事業を行うときには人を集めるわけですが、そうやって集まった   人たちが単なる集団から本当の組織になるためには、価値基準を合…

人を導く立場の経営者、リーダーは自分の言葉で語る必要があるのでは   ないか、常々そのように感じています。   最近の政治家のように…

皆様の施設・事業所では、仕事にグループワークを活用されていますか。   私は、職員研修を行う場合、必ずグループワークを入れますが、違う部署、 …

去る8月24日の朝、稲盛和夫京セラ名誉会長がお亡くなりになりました。   「経営の神様」と称される松下幸之助を継いで、「現代の経営の神様」 &n…

私は講演などでたびたび「専門職の延長線上に管理職は存在しない。」と   いう話をします。専門職として、利用者サービスのマインドとスキルを &…

コンサルティングというものは目に見えません。また、多くの場合、事前   に形として示すことが難しい性質のものです。   対人サービス…

先月の続きで、今回も出版までのプロセスについてお伝えします。   お時間があればお付き合いください。   先月は、商業出版で本を書い…

最近は、結果よりそこへ至るまでのプロセスの方に興味関心が   集まる時代のようです。   昭和の大量生産・大量消費の時代には、出来上…