同じ方向を向いて働けること

前回のメルマガでは「会社の根幹は、従業員が会社に信頼感

 

を持ち、同じ方向を向いて働けること」という言葉を引用し

 

ながら「従業員が会社に信頼感を持つ」とはどういうことか

 

について述べてみましたが、今回はもう一つの要素である

 

「同じ方向を向いて働けること」について考えてみたいと思

 

います。

 

最近では、日本社会もいろいろなところで分断が進んでいる

 

ようです。若者と高齢者との分断、東京一極集中とそれ以外

 

の地方との分断。正社員と非正規・派遣社員との分断など。

 

大企業など派遣社員を多く使っている組織では、正社員が

 

派遣社員を呼ぶとき、その人個人の名前を呼ぶのではなく

 

派遣社員という属性で一括りにして「派遣さん」と呼んで

 

いるという話も伝え聞こえてきます。

 

30年前、私も大手企業に勤めていましたが、その当時は、

 

派遣社員でも個人名で呼んでいましたし、派遣社員であっ

 

ても仕事上で何か差別するようなことはなかったように記

 

憶しています。

 

40代以下の方にはあまり実感はないと思いますが、3～40

 

年前の日本社会と比べて、今の日本は随分と変質したよう

 

に感じます。

 

さて、こうした分断による社会の変質が顕著になった現代、

 

外国人も含め、様々な属性をもつ従業員が同じ組織で働く時

 

「同じ方向を向いて」働いてもらうためには、どのような考

 

え方が必要か。われわれ福祉介護事業の経営者にとっても重

 

要なテーマではないでしょうか。

 

最近、かっての日本型経営の良さが見直されているという

 

話をよく耳にします。時代が進めば、いろいろなことが必

 

ず進歩するという訳でもないようです。確かに医療を始め

 

とした科学技術の世界はずいぶんと進歩しました。

 

3～40年前なら死んでいた病気も今は治るようになってい

 

ます。ただし、経営や人々の考え方は、果たして時代とと

 

もに進歩しているでしょうか。私には決してそうとはいえ

 

ないような気がします。

 

3～40年前の日本は、「ジャパンアズNO1」といわれて、

 

社会も企業経営も実に順調でした。

 

「新卒定期一斉採用」、「終身雇用制」、「企業内労働組合」。

 

これが当時の日本型経営の3種の神器であったわけですが、

 

確かに時代が変わり、社会構造が変化し、グローバル化に

 

さらされるようになってから、これらすべてを維持するこ

 

とは困難になっています。

 

しかしながら、この3つの中に「同じ方向を向いて働ける

 

こと」のヒントがあるように思えてなりません。

 

昨年、介護職員の働きやすい職場環境づくり内閣総理大臣

 

賞を受賞した富山県の某社会福祉法人では、ここ何年も

 

新卒の定期採用を継続しておられます。

 

ささづ苑の動画 | 社会福祉法人 おおさわの福祉会 ささづ苑

 

決して大規模法人ではありませんし、地理的なロケーショ

 

ンに恵まれているわけでもありませんが、理事長の「働き

 

やすい職場環境づくり」に対する強い思いが、長年の新卒

 

定期採用という一つの形となって表れています。

 

このメルマガでも繰り返し述べていますが、経験や資格だ

 

けでの採用では、「同じ方向を向いて働けること」につな

 

がっていきません。経験や資格だけで採用された職員が大

 

半を占めるようになると、自分の今までの現場経験だけで

 

法人施設を批判してみたり、あるいは「介護とは」、

 

「福祉とは」という主語が大き過ぎるあまり、この会社の

 

この職場で価値基準を合わせて同じ方向を向くことの重要

 

性が認識されないようになります。

 

私は「新卒定期採用」を継続して、全体の6割位が新卒で

 

占められるようになったとき、「同じ方向を向いて働ける」

 

ようになるのではないかと考えています。新卒が無理であれ

 

ば第二新卒やこの業界にあまり染まっていない人たちにもも

 

っと目を向けるべきではないでしょうか。

 

私はこのように考えますが、皆様はどう思われますか。

 

いずれにしてもなかなか難しい時代ではありますが、われ

 

われ経営者は、福祉や介護といった生業だけに目を向ける

 

のではなく、どうすれば職員が「同じ方向を向いて働ける

 

」ようになるか、まずは、ここに焦点を合わせていくこと

 

が大事なような気がしています。

 

以上、皆様のご参考になれば誠に幸いです。

 

次の第86号は、8月10日頃に配信致します。