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職員研修などで自分の施設・事業所の課題を挙げて下さいとお願いすると、   必ず出てくるキーワードが「コミュニケーション」と「業務改善」です。 …

  何かの事業を行うときには人を集めるわけですが、そうやって集まった   人たちが単なる集団から本当の組織になるためには、価値基準を合…

R4事務局長研修会_開催要綱 令和４年9月26日（月）～27日（火）の２日コースで 鹿児島県内の市町村社協事務局長向けの研修講師を務めました。 ４0名弱…

人を導く立場の経営者、リーダーは自分の言葉で語る必要があるのでは   ないか、常々そのように感じています。   最近の政治家のように…

皆様の施設・事業所では、仕事にグループワークを活用されていますか。   私は、職員研修を行う場合、必ずグループワークを入れますが、違う部署、 …

2021年２月に出版した「福祉ビジネスの動向とカラクリがよくわかる本（秀和システム）」がこの７月に増刷されました。約1年半で、初版3,500冊全部が売れたこと…

去る8月24日の朝、稲盛和夫京セラ名誉会長がお亡くなりになりました。   「経営の神様」と称される松下幸之助を継いで、「現代の経営の神様」 &n…

去る7月20日になりますが、介護の職場環境改善セミナーで「介護事業所の施設長・管理者の役割」というテーマで２時間講演しました オンラインではありました…

私は講演などでたびたび「専門職の延長線上に管理職は存在しない。」と   いう話をします。専門職として、利用者サービスのマインドとスキルを &…

コンサルティングというものは目に見えません。また、多くの場合、事前   に形として示すことが難しい性質のものです。   対人サービス…

先月の続きで、今回も出版までのプロセスについてお伝えします。   お時間があればお付き合いください。   先月は、商業出版で本を書い…

従業員満足度が高い職場は、離職が少なく、結果、 生産性が高くなります。 ただ、この従業員満足度というものは、普段目に 見えるものではないので、…