コンサルタントの流れについて

コンサルタントを依頼した場合、どのようにコンサルティングされていくのかご存じでしょうか。
今回は、コンサルタントに依頼した際の流れについてのお話します。

ヒヤリング

まずは、クライアントの状況を把握する必要があります。
そのため、ヒヤリングを行い問題点や改善点を可能な限り聞き出します。
また、事実情報・理念・コンセプトもヒヤリングにより理解していきます。
ヒヤリングを行ってから方向性を決めたり、プランを立てるのに役立たせるという事です。

企画書提案

企画書を提案し、コンサルティングの目的などを詰めていきます。
コンサルティングの進め方や細かな内容についてクライアント様の意見をもらいながら決めていきます。
また、期間や料金等も企画書をもってしっかりと決めていきます。
企画書の内容についてクライアントに同意してもらわなければ先には進めません。

コンサルティング実施

企画書に同意をしてもらったらコンサルティングを実施します。
コンサルティングは、期間や方法をもとに実際に進めていきます。

フォローアップ

フォローアップとは、コンサルティングを行った事を定着させて、運用してもらうためのフォローです。
コンサルティングによって効果の見られた部分において、クライアントのスキルアップや理解を深めてもらうためです。

まとめ

コンサルタントの流れについて知っておくと、スムーズに話を進める事ができるでしょう。
改めて、自らの経営する事業所の問題点や改善点を考えるきっかけにもなるでしょう。
もし、問題点や改善点についてコンサルティングを依頼したいとお考えであれば、是非お気軽に当社へご相談ください。